百科 为什么我的华为**屏幕老是失灵？

为什么我的华为**屏幕老是失灵？

如果您使用的是华为**，**出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您**屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。

建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换**保护膜。
3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕*作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。
4.如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您携带**、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

**屏幕失灵是什么原因？（说出全部原因）

如果您使用的是华为**出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况，请按照以下方法排查1、硬件故障：如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非**屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。2、外部环境因素影响：（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。

电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。

（2）如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。3、硬件与配件：（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持**干净清洁，并将**屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。

（2）如果**屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。（3）如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。

非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对**触屏功能产生影响。4、软件功能或设置影响：（1）如果**安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。

如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为**自带的“一键锁屏”工具。具体*作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。

（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误*作。（3）请确认**是否存在卡顿问题，如出现以下现象：**打开游戏时加载慢、**播放本机视频或音乐不流畅、**播放视频出现黑屏和花屏、**打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。

请关闭暂时不用的后台应用、用**管家对系统进行优化或重启**，然后确认是否恢复正常。（4）建议您备份**数据，将**系统升级到**版本，然后尝试屏幕*作确认是否恢复。5、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ，微信单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

**屏幕失灵了是什么原因？

如果您使用的是华为**，**出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1,如果您使用**的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持**在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您**屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。

建议您将屏幕擦拭干净后尝试;3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。

建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换**保护膜.4,如果您的**正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击***作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明**触摸屏工作正常;如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将**强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份），携带**、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

**屏幕失灵是什么原因

若使用vivo**出现屏幕失灵的情况，可以按照以下方式*作排查：1、如果使用**的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持**在0℃~35℃环境温度下使用;2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置–双击更多设置–双指滑动到辅助功能–再双击辅助功能–双击关闭TalkBack;3、若后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试;注：请检查是否安装\”一键锁屏\”类应用，部分第三方\”一键锁屏\”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方\”一键锁屏\”等类型的软件;4、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试;5、如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜;6、如果使用了非标配充电器，可能会在**充电时对**触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电;7、请重启**或强制重启**尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按\”电源键\”12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住\”电源键\”+\”音量减键\”10秒以上NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上8、新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在**设置–我的设备–iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置–系统升级）界面检测查看目前是否为**版本;9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏，单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件**;所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和**前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务–网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

**触摸屏不灵敏是什么问题？

如果您使用的是华为**，**出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用**的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持**在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您**屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。

建议您将屏幕擦拭干净后尝试;
3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。

建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换**保护膜。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带**、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。